Conditions Générales

En utilisant la plateforme SpinKong Casino, vous reconnaissez avoir lu et accepter d'être lié par ces Termes et Conditions.

Acceptation des Termes

Ces Termes et Conditions régissent votre utilisation de la plateforme SpinKong Casino (la "Plateforme"). En accédant ou en utilisant la Plateforme, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous comprenez et acceptez ces Termes et Conditions. Si vous n'acceptez pas une quelconque disposition de ces Termes et Conditions, veuillez ne pas accéder ou utiliser la Plateforme.

Conditions d'Éligibilité

Pour être éligible à utiliser la Plateforme, vous devez :

Avoir au moins 18 ans;
Avoir une adresse e-mail valide et un mot de passe; et
Respecter toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction.

Restrictions Géographiques

La Plateforme est disponible uniquement pour les utilisateurs provenant de juridictions où les jeux en ligne sont autorisés par la loi. SpinKong Casino peut restreindre l'accès à la Plateforme pour certains pays ou régions, et vous convenez que de telles restrictions sont à notre discrétion. En accédant à la Plateforme, vous confirmez que vous répondiez à toutes les exigences d'éligibilité applicables et que votre utilisation de la Plateforme ne viole aucune loi ou réglementation dans votre juridiction.

Règles d'Inscription de Compte

Pour enregistrer un compte sur la Plateforme, vous devez :

Fournir des informations précises et complètes;
Choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques; et
Consentir à ces Termes et Conditions. Vous vous engagez à maintenir des informations exactes et à jour sur vous-même et à mettre à jour ces informations rapidement après tout changement. Vous reconnaissez également que votre compte est personnel et ne peut pas être partagé avec d'autres.

Politique d'Un Compte par Utilisateur

Chaque utilisateur est limité à un compte sur la Plateforme, sauf autorisation de SpinKong Casino à sa seule discrétion. Si nous soupçonnons que plusieurs comptes ont été créés pour une seule personne ou entité, nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer tous les comptes concernés sans préavis.

Vérification d'Identité et KYC

SpinKong Casino peut exiger que vous vérifiiez votre identité (KYC) lors de l'inscription d'un compte sur la Plateforme. En utilisant la Plateforme, vous consentez à ce que ces processus de vérification soient utilisés pour maintenir la conformité avec les lois et réglementations applicables.

Obligations de Précision du Compte

Vous êtes responsable de maintenir des informations précises sur vous-même dans votre compte SpinKong Casino. Vous convenez que toute erreur ou inexactitude dans ces informations peut annuler tout gain ou avantage résultant de votre utilisation de la Plateforme.

Responsabilités de Sécurité du Compte

Pour sécuriser l'accès à votre compte, vous devez :

Maintenir confidentiels et privés tous les identifiants de connexion; et
Ne jamais partager ces détails avec d'autres. Si nous soupçonnons raisonnablement un accès non autorisé ou un abus, nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer les comptes concernés sans préavis.

Identifiants de Connexion et Protection du Mot de Passe

Vous convenez que vos identifiants de connexion sont personnels et ne peuvent pas être partagés avec d'autres. Vous devez garder ces informations privées et sécurisées à tout moment, y compris en les stockant de manière sécurisée en utilisant des logiciels ou outils réputés.

Comportement Restreint et Activités Interdites

Les actes suivants sont strictement interdits sur la Plateforme :

Tricher ou comploter dans les jeux;
Hacker ou tenter de pirater le système;
Utiliser des logiciels ou du matériel non autorisés;
Partager des comptes avec d'autres individus; ou
Toutes activités que nous croyons raisonnablement être illégales, abusives, menaçantes, diffamatoires ou harcelantes.

Prévention de la Multi-comptabilité et de la Fraude

SpinKong Casino peut mettre en œuvre des mesures pour prévenir la multi-comptabilité et détecter la fraude. Cela peut inclure (mais sans s'y limiter) la surveillance des comptes, la validation des mots de passe, le blocage des IP de connexion, et des restrictions de compte temporaires ou permanentes. En utilisant la Plateforme, vous consentez à ce que ces pratiques de sécurité soient appliquées à notre discrétion.

Règles de Bonus et de Promotion

Tous les bonus et promotions sur la Plateforme ont des termes spécifiques que nous publierons dans le cadre de l'offre promotionnelle (les "Termes des Bonus"). Lorsque vous participez à une promotion de bonus, vous devez soigneusement examiner ces Termes et Conditions ainsi que les Termes des Bonus pertinents. Vous convenez de respecter ces règles et conditions tant que la promotion reste ouverte.

Conditions de Pari et de Jeu

Lors de l'utilisation de la Plateforme, tous les paris ou mises sont soumis aux lois et réglementations de jeu applicables dans votre juridiction (le cas échéant) et doivent être effectués conformément aux pratiques standard du marché (par exemple, limites de mises et montants de mise minimum/maximum).

Prévention de l'Abus de Bonus

Pour prévenir l'abus de bonus sur la Plateforme, SpinKong Casino peut :

Surveiller les bonus attribués;
Effectuer des contrôles lors de l'échange de ces récompenses; ou
Annuler les gains dans les situations où nous soupçonnons raisonnablement une manipulation. Vous reconnaissez qu'en participant à une promotion, vous nous donnez l'autorité expresse de prendre des mesures raisonnables pour détecter et dissuader l'abus de bonus.

Dépôts et Retraits

Déposer des fonds sur la Plateforme est soumis à ces Termes et Conditions, ainsi qu'à des règles spécifiques pour les méthodes de paiement (par exemple, limites de dépôt minimum/maximum).

Vérification avant Retraits

Pour prévenir le blanchiment d'argent ou toute autre forme d'activité illicite, SpinKong Casino peut exiger que vous fournissiez des documents d'identification avant une demande de retrait. Votre identité sera vérifiée contre des documents officiels émis par le gouvernement.

Procédures de Traitement et d'Examen

Tous les retraits seront traités conformément à nos conditions de paiement standard (les "Termes de Paiement") qui peuvent varier en fonction de la devise choisie pour votre compte ou du moyen de paiement utilisé.

Attentes en matière de Jeu Responsable

Pour se conformer aux exigences réglementaires, SpinKong Casino s'engage à s'assurer que sa Plateforme offre des fonctions de jeu responsable. Nos outils peuvent inclure :

Temps d'arrêt : arrêt auto-imposé d'un compte pour une période déterminée;
Refroidissements et blocages; ou
Auto-exclusion. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Équité des Jeux et Systèmes RNG

La Plateforme utilise des générateurs de nombres aléatoires (RNG) fournis par des fournisseurs de logiciels licenciés. Nos jeux sont régulièrement audités, testés et certifiés pour garantir qu'ils fonctionnent équitablement.

Interruptions Techniques ou Jeu Annulé

En cas de difficultés techniques empêchant un jeu de se poursuivre sans interruption sur vos appareils, SpinKong Casino peut annuler tout ou partie des mises concernées à sa discrétion (ou vous pouvez simplement recharger).

Suspension ou Fermeture de Comptes

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer tout compte sans préavis si :

Vous ne respectez pas les lois, réglementations et termes de jeu applicables; ou
Nous soupçonnons un abus d'un compte.

SpinKong Casino informera toujours les utilisateurs concernés avant de suspendre leur accès à un service fermé temporairement.